A digitális átállás napjainkban elengedhetetlen a hatékony üzleti működéshez, különösen a modern irodai megoldásokat kínáló vállalkozások számára. A Helpfordesk ebben a környezetben egy olyan innovatív szereplő, amely OCR-alapú dokumentumkezelést, online munkaidő-nyilvántartást és QR-kódos számlafeldolgozást kínál ügyfeleinek. Felhőalapú megoldásaikkal a vállalatok könnyebben, gyorsabban és biztonságosabban végezhetik mindennapi irodai teendőiket.
A stabil IT-infrastruktúra fontossága a Helpfordesk működésében
Egy megbízható és stabil IT-infrastruktúra nélkül ezek a szolgáltatások nem tudnának megfelelően működni. A Helpfordesk korábbi hosting szolgáltatója azonban számos problémát okozott a működés során. A gyakori szolgáltatáskimaradások, a korlátozott skálázhatóság és a lassú technikai támogatás hátráltatta a cég fejlődését, és az ügyfelek elégedettségére is negatívan hatott.
A vállalat számára kiemelt fontosságú volt egy olyan partner, amely megbízható, rugalmas és jól skálázható infrastruktúrát biztosít. Így esett a választás a vshostingra, amely a modern felhőtechnológiai megoldások terén kiemelkedő teljesítményt és támogatást nyújt.
Milyen előnyöket tapasztalt a Helpfordesk a váltás óta?
- Megbízható üzemidő: Az előző szolgáltatóhoz képest jelentősen csökkentek a rendszerleállások, ami lehetővé teszi az ügyfelek zavartalan munkavégzését.
- Rugalmas skálázhatóság: A Helpfordesk szolgáltatásai könnyedén alkalmazkodnak a növekvő ügyféligényekhez, így a vállalat folyamatos növekedés mellett is fenntartható működést biztosíthat.
- Költséghatékonyság: A vshosting által kínált infrastruktúra lehetővé teszi a költségek hatékonyabb kezelését, miközben a szolgáltatás minősége kiemelkedő marad.
„A migráció folyamata zökkenőmentesen zajlott, a vshosting csapata végig szorosan együttműködött szakértőinkkel. Az új infrastruktúra bevezetése során az egyik legfontosabb szempont a folyamatos üzletmenet fenntartása volt, amelyet sikeresen megvalósítottak. Úgy érezzük, hogy a váltás a legjobb döntés volt, hiszen az új rendszer lehetővé teszi a további fejlődést, miközben csökkenti az üzemeltetési kockázatokat.”
Miért érdemes más vállalkozásoknak is megfontolni a szolgáltatóváltást?
A Helpfordesk példája is jól mutatja, hogy egy megbízható hosting szolgáltató mennyire kulcsfontosságú lehet egy digitális megoldásokat kínáló cég számára. A vshosting által biztosított stabil infrastruktúra, gyors támogatás és költséghatékony megoldások miatt érdemes minden olyan vállalkozásnak megfontolnia a velük való együttműködést, amely komolyan veszi a digitális fejlődést és a skálázható növekedést.
„Határozottan ajánlom a vshostingot azoknak a cégeknek, amelyek számára a stabilitás, a biztonság és a rugalmas infrastruktúra elengedhetetlenek. A sikeres együttműködés hosszú távon biztosítja, hogy ügyfeleik folyamatosan kiemelkedő szolgáltatásban részesüljenek.” - tette hozzá Szabó Zsolt, a Helpfordesk ügyvezető igazgatója.