Már az együttműködésünk első napjától érezhető volt a fejlesztői csapatunk és a vshosting~ támogatás közötti jobb kommunikáció, amely szó szerint 7/24-ben működik. Vagyis éjjel-nappal. Sürgős igények esetén elég telefonálnunk, és 60 másodpercen belül felveszi egy emberük közvetlenül az adatközpontban, aki azonnal hozzákezd a problémamegoldáshoz annak forrásánál. Vagyis nem telefonál tovább. Ezt az együttműködésünk fontos szempontjának tartjuk.
létrehozott webáruház
jobb kommunikáció a fejlesztői csapat és a támogatás között
felgyorsult a weboldalak betöltése
a managed cluster-ben
Hasonló hosting érdekli? Beszélgessünk kötöttségek nélkül.
A Blueweb e-commerce specialistái olyan ügyfelek számára hoztak létre webáruházakat, mint az Aurum Ékszerbolt, a Gate, az Ozeta vagy az Isadore Apparel. Ezek a webáruházak közismertek a minőségükről és a modern dizájnjukról. Ezen kívül szívesen alkalmazzák a legújabb technológiai trendeket, ami a szerver infrastruktúrájukra is érvényes. Sikeres cégként, amely a vezető cseh és szlovák cégekkel is szorosan együttműködik, a vshosting-ot választották, mert sikeresen hostolnak nálunk.
A vshosting-gal folytatott együttműködésük előtt „standalone” egyedi megoldásokat használtak. A Blueweb több allokált szervert használt, amelyekhez a méretei és a látogatottságai szerint rendeltek projekteket. Az egyik szerveren akkoriban több kisebb projekt futott, a másikon a közepesek, és mások. A szerverek egymástól elszigeteltek voltak. Minden egyes szerveren futott a webszerver, az adatbázis és minden egyéb szolgáltatás. Ez a megoldás hosszú távon fenntarthatatlannak bizonyult, mivel a jellegéből adódóan nem volt jól skálázható.
A Blueweb az első gondokat a terjeszkedési fázisban tapasztalta. A vállalat terjeszkedésével nemcsak az infrastruktúrával, hanem a műszaki támogatással szembeni igényeik is növekedni kezdtek. Példaként említhető a speciális könyvtárak telepítése az OS szerver szintjén. Valamint az infrastruktúrával kapcsolatos problémák teljeskörű megoldásának keresése. “Vállalkozásként úgy éreztük, hogy az akkori infrastruktúránk korlátoz bennünket, és nem gondolkodhatunk komplexebb megoldásokban, mint amilyen például a managed cluster vagy a Kubernetes,” osztotta meg velünk a tapasztalatait Mário Keméň, Backend / DevOps Blueweb.
Akkor ébredtek rá, hogy egy nagyobb strukturális változás küszöbén áll az egész vállalatuk. Ezen kívül megadatott a migráció lehetősége egy másik hosting megoldásra, ezzel együtt pedig a jobb skálázhatóság biztosítása a jövőben, a nagyobb szintű biztonság és a szakmai tanácsadás lehetősége.
A korábbi megoldásoktól eltérően, ahol csak egyetlen személlyel kommunikáltak, ami önmagában hordozza az ismeretek és a rendelkezésre álló idő korlátját, a vshosting-nál a szakemberek egész csapata áll készen.
Természetesen az átlagon felüli igényeket illetően a vshosting rendelkezik ticket eszközzel, ahol világosan látható a feladatok prioritása. „Korábban egyetlen ember kezelte az üzletmenetet, a technológiai tervezést, de a válsághelyzeteket is. Ez számos akadályt hordozott magában. Ma már ezek a kompetenciák megoszlanak a különböző személyek között, ahol mindenki a saját ügymenetére specializálódik. Ez pedig épp az, amire valóban szükségünk van,” tette hozzá Mário Keméň.
Már az együttműködésünk elejétől egy teljesen új megoldást javasoltak – a 13 szerverből álló managed clustert. Az infrastruktúra migrációjával együtt bizonyos könyvtárakat is magasabb verziószámra váltottunk (például a PHP-nél). Ennek az eredményei a stabil, rendkívül jól hozzáférhető, folyamatosan nagy betöltési sebességű webáruházak. „Határozottan állíthatjuk, hogy a vshosting megoldásával a grafikonok görbéi állandósultak, és az esetek többségében a Google Analytics szerint felgyorsult a honlapok betöltési sebessége átlagosan 10%-kal,” osztotta meg velünk Keméň.
Az új megoldással, de a saját tapasztalataik alapján is sokkal többet nyertek, mint a webáruházak betöltési sebessége. A legfőbb nyereség a teljes megoldás sokkal nagyobb robusztussága és megbízhatósága, a gyors skálázhatóság igény szerinti lehetősége, illetve a vshosting~ támogatásának szakszerűsége.
A magasabb szintű szakmaiságnak köszönhetően – ahogy azt a Blueweb állítja – most már többet konzultálhatják az alkalmazásaik teljesítményére irányuló monitoring rendszereik kimeneteit, vagy a forrásaik leterheltségét. Ez pedig segítséget nyújt a kritikus területek pontosabb körülhatárolásában. Ezt azután képesek optimalizálni, és végeredményben egy gyorsabb és stabilabb applikációt kapnak.